গোপনীয়তা নীতি
সর্বশেষ আপডেট: ১১ মার্চ, ২০২৬
ঠিকানা ("আমরা", "আমাদের", বা "প্ল্যাটফর্ম") আপনার গোপনীয়তাকে গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে। এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণনা করা হয়েছে যে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত রাখি যখন আপনি আমাদের ওয়েবসাইট এবং মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করেন।
১. আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি
ক. ব্যক্তিগত তথ্য
- নাম এবং ইমেইল ঠিকানা
- জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) নম্বর (যাচাইকরণের জন্য)
- ঠিকানা এবং অবস্থানগত তথ্য
- প্রোফাইল ছবি
খ. সম্পত্তি সম্পর্কিত তথ্য
- জমির বিবরণ, ছবি এবং অবস্থান
- মূল্য এবং আয়তন
- মালিকানা সংক্রান্ত নথি
গ. স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য
- ডিভাইসের তথ্য (মডেল, অপারেটিং সিস্টেম)
- আইপি ঠিকানা এবং ব্রাউজার তথ্য
- ব্যবহারের ধরণ এবং পছন্দসমূহ
- কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি থেকে প্রাপ্ত তথ্য
২. আমরা কীভাবে তথ্য ব্যবহার করি
- আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং পরিচালনা করতে
- জমি কেনাবেচার সেবা প্রদান করতে
- ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করতে
- আপনার সাথে যোগাযোগ করতে (বিজ্ঞপ্তি, আপডেট)
- প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে
- পরিষেবার মান উন্নয়ন করতে
- আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে
৩. তথ্য শেয়ারিং
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
- অন্যান্য ব্যবহারকারীদের সাথে: আপনি যখন জমি লিস্ট করেন, প্রাসঙ্গিক তথ্য ক্রেতাদের কাছে দৃশ্যমান হয়
- সেবা প্রদানকারীদের সাথে: হোস্টিং, বিশ্লেষণ এবং যোগাযোগ সেবার জন্য
- আইন প্রয়োগকারী সংস্থার সাথে: আইনি প্রয়োজনীয়তার ক্ষেত্রে
৪. তথ্য সুরক্ষা
আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্প-মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করি, যার মধ্যে রয়েছে:
- SSL/TLS এনক্রিপশন
- ডেটা এনক্রিপশন (সংরক্ষণ ও স্থানান্তরের সময়)
- নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা
- সীমিত অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ
৫. কুকিজ
আমরা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করি। কুকিজ হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারেন, তবে এটি কিছু বৈশিষ্ট্যের কার্যকারিতা প্রভাবিত করতে পারে।
৬. আপনার অধিকার
আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
- আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখা এবং ডাউনলোড করা
- ভুল তথ্য সংশোধন করা
- আপনার অ্যাকাউন্ট এবং তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা
- বিপণন যোগাযোগ থেকে সদস্যতা বাতিল করা
- তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানো
৭. শিশুদের গোপনীয়তা
আমাদের পরিষেবা ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের জন্য নয়। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
৮. তথ্য সংরক্ষণ
আমরা আপনার তথ্য ততদিন সংরক্ষণ করি যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে বা পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজন হয়। অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধের পর আমরা যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে আপনার তথ্য মুছে ফেলি, তবে আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য কিছু তথ্য সংরক্ষিত থাকতে পারে।
৯. নীতি পরিবর্তন
আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে জানাব। আপডেটের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্তিত নীতিতে সম্মত বলে গণ্য হবেন।
১০. যোগাযোগ
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
ইমেইল: info@thikana.bd
ঠিকানা: ঢাকা, বাংলাদেশ